クレジットカードの換金が違法かどうかという話ですが
今の所はグレーゾーンという状態なのだそうですよ。

各省庁がカードの換金を禁止だと明言していないのですが
カード会社の利用規約違反にはなりますので
その2点からグレーゾーンと言われているようです。

カード会社に換金が見つかると現金化が出来なくなりますし
他にもデメリットが生じてくるそうですから
今はほとんどの人が業者に依頼して行っていっているそうですよ。